自合同正式签订日起，七天内未实际开展业务的情况下，满足相应条件时，客户可通过向平台发起“七天不满意退全款”申请。
发起退款申请之后，需按照平台要求提交退款申请材料，平台根据签订合同的条款进行退款金额确认，随后进入退款审核流程。
审核通过后，则将款项退还至原支付账户中。