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提示条款

我们融易算深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您对自身的个人信息的安全可控。我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息,融易算承诺,我们将按业界内高水平的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

关于我们

融易算,是指包括北京融易算网络科技有限公司及其关联公司在内的公司、机构的统称。关联公司是指在现在、将来控制北京融易算网络科技有限公司、受北京融易算网络科技有限公司控制或与北京融易算网络科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《融易算隐私保护政策》。本政策具有合同效力,请您谨慎阅读并遵照执行。

第一部分、适用范围和相关定义

(一)适用范围

本《融易算隐私保护政策》为我们的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本政策即适用,无论该产品与/或服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。但请您注意,本《融易算隐私保护政策》不适用于以下情况:

1、为我们的产品与/或服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法;

2、我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为不承担任何责任;

3、其他非融易算主体向您提供的产品与/或服务内容。

(二)定义

1、我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件、网站、线上、线下服务以及包含的相关产品或服务功能。

我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的产品和服务内容也有所不同,以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品而有所不同,本政策为融易算统一适用性隐私条款,本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务;本政策所述之“我们的产品与/或服务”/服务(包括客户端类型、软件版本等),具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。针对我们的某些特定产品/服务,我们还将制定特定隐私政策,以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容。

2、个人信息(出自于GB/T35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)、身份信息(包括身份证信息、企业营业执照信息)、个人生物识别信息(面部特征)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书)、个人财产信息(包括银行账号、鉴别信息(口令)、资金信息(包括资金数量、收益、余额)、交易和消费记录、流水记录、通讯录信息、个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

3、个人敏感信息(出自于GB/T35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的财产信息(包括银行账号、鉴别信息(口令)、资金信息(包括资金数量、收益、余额)、交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(如消费型余额、优惠券)、虚拟交易、兑换码虚拟财产信息))、个人生物识别信息(面部特征)、个人身份信息(包括身份证信息)、网络身份识别信息(包括系统账号、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书)、其他信息(包括通讯录信息、个人电话号码、精准定位信息、收货地址、网页浏览记录)。您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。

4、去标识化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。

5、删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分、隐私政策

(一)我们如何收集和使用您的信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、用户注册

您首先需要注册一个融易算账户成为融易算用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码和准备使用的密码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用此功能,请您谨慎考虑后再提供。

您的账户名为融易算为您提供的默认昵称,您可以进入账号设置修改补充您的昵称、头像、邮箱、绑定手机、简介以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的服务体验。您的昵称、头像将公开显示。

您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(身份证、营业执照、户口本)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实名认证。

2、消息通知

您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式(电子邮箱、联系电话、传真号码、联系地址、账号、站内信),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途;此外,我们也会将在前述过程中收集的手机号码、电子邮箱用作向您发送您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受该商业性信息,您可以通过手机短信、电子邮件中提供的退订方式进行退订,也可以直接与融易算联系进行退订。

3、商品信息展示

您使用融易算的商品或服务时,我们可能会自动收集以下信息。请注意,以下信息在去标识化处理后,属于无法识别特定自然人身份的信息。

设备信息:包括设备信息您使用的设备的型号、设备MAC地址、操作系统及版本号、唯一设备识别码、浏览器及版本号在内的描述设备基本情况的信息。。

位置信息:如您已开启设备定位功能并使用公司基于定位提供的相关服务时,公司会收集您设备的所在位置信息:IP地址、GPS定位。但您也可以通过关闭设备定位功能的方式,停止公司对您设备所在位置信息的收集信息。

服务记录:公司可能会通过日志方式(操作日志、服务日志)对您在本移动应用程序内的操作进行记录、存储。

4、服务/广告推荐功能

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息、位置信息、服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。

5、下单

您在融易算的下单过程中,需提供您本人联系方式,同时该订单支付页面中会载明您的交易名称、交易号以及您应支付的金额。若您未注册融易算账户,在您下单过程中,平台将自动为您注册融易算账户。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过您的后台查看“我的订单”,为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,融易算会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

6、沟通工具

您在网站进行沟通时我们会收集您沟通过程中产生的数据,包含但不限于您在使用隐私电话进行业务咨询、交易事项协商、做出任何类似承诺及履约行为时,所产生的沟通数据及行为数据。以及融易算向提供隐私电话的第三方服务提供方索取数据。

7、支付功能

在您下单后,您可以选择融易算的关联公司或与融易算合作的第三方支付机构(例如支付宝,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的融易算订单号与交易金额信息与上述支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

8、交付产品或服务功能

在当您下单或者在线完成支付后,融易算服务商将为您完成订单服务。您知晓并同意融易算会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订单服务能够按时完成。

融易算服务商在融易算中上传的照片、票据文件仅会展示给会计人员以便为您或您指定的企业完成记账服务等,融易算不会收集并使用文件内的所有信息。

9、客服及争议处理

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。如当您要求我们协助处理交易退款、交易纠纷、发票相关、资金往来等,您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。——如需录音须向公安备案

为便于与您联系,尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。

10、基于设备相册权限和拍照权限的附加业务功能

当您使用上传票据业务功能时,我们将需要获取您的设备相册权限,并收集您提供的图文。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

11、安全保障

我们一直努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、泄露、未授权访问。我们会采用各种安全保护措施以保障您的信息安全。如:使用加密技术(SSL)、去标识处理等手段来保护您的个人信息。

我们持续不断的提升技术手段加强安全能力,以防止您的个人信息被泄露。如:我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接,我们也会收集访问流量并排查可能存在的风险。

12、其他

您的公司名称、LOGO、商标可能会用于在融易算线上平台、线下会展、活动进行宣传和展示。

当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

13、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)根据您的要求签订合同所必需的;

8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9)为合法的新闻报道所必需的;

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11)法律法规规定的其他情形。

(二)我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们不会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3)与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的会员账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

4)与授权合作平台共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作平台共同提供。我们可能会与合作平台共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您购买产品时,我们必须与物流服务提供商或实体门店共享您的个人信息才能安排餐点配送,或者安排合作平台提供餐点服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作平台无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

目前,我们的授权合作平台包括以下类型:

供应商、服务提供商和其他合作平台。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作平台,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查等合理使用方式。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2)在融易算发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2)如果我们确定您出现违反法律法规或融易算相关产品协议规则的情况,我们可能依据法律法规或相关产品协议规则在未征得您同意的情况下可能披露关于您的个人信息。

4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

第三部分、我们如何保护您的个人信息安全

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

第四部分、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面 (请点击)上发布对隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过融易算网站或APP公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过融易算网站或APP公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

第五部分、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在1天内回复您的请求:

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过客服热线或在线客服与我们联系;

2、我们还设立了个人信息保护专职部门,如发现个人信息可能被泄露,您可以通过客服热线或在线客服与我们联系。

第六部分、其他

(一)您应认真阅读并充分理解本隐私保护政策所有内容(特别是加粗字体内容)的意义以及由此产生的法律效力,自愿同意本政策。一旦您在线点击“同意”本隐私保护政策或使用融易算产品或服务的,即视为该等行为是您本人真实的意思表示,您同意承担由此带来的一切法律后果。

(二)因您与融易算基于本政策的相关服务而产生争议,双方一致同意提交杭州仲裁委员会按照其仲裁规则进行裁决。

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